Політика використання cookies

1. Що таке cookies?

Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет або мобільний телефон) при відвідуванні веб-сайтів. Вони містять інформацію про ваше використання веб-сайту і допомагають покращити ваш досвід.

Файли cookie не можуть завдати шкоди вашому пристрою або файлам. Вони не містять персональної інформації у форматі, який можна прочитати людиною.

2. Як ми використовуємо cookies?

EatFlow використовує файли cookie для покращення функціональності веб-сайту та надання персоналізованого досвіду користувачам. Ми використовуємо cookies для:

• Запам'ятовування ваших налаштувань і переваг
• Покращення навігації по сайту
• Аналізу використання веб-сайту
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Персоналізації контенту та рекомендацій

3. Типи cookies, які ми використовуємо

3.1 Необхідні cookies

Ці файли cookie є обов'язковими для правильного функціонування веб-сайту. Без них деякі функції можуть не працювати належним чином.

• Збереження інформації про сесію
• Запам'ятовування мовних налаштувань
• Забезпечення безпеки форм
• Основна функціональність веб-сайту

3.2 Функціональні cookies

Ці файли допомагають покращити ваш досвід використання сайту, запам'ятовуючи ваші переваги та налаштування.

• Запам'ятовування обраних налаштувань
• Персоналізація інтерфейсу
• Збереження прогресу заповнення форм
• Покращення зручності навігації

3.3 Аналітичні cookies

Ці файли допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють з веб-сайтом, що дозволяє покращувати наші послуги.

• Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів
• Виявлення популярних сторінок та контенту
• Розуміння ефективності різних функцій
• Покращення дизайну та функціональності

3.4 Маркетингові cookies

Ці файли використовуються для надання більш релевантної реклами та маркетингових повідомлень.

• Показ релевантної інформації про послуги
• Вимірювання ефективності маркетингових кампаній
• Персоналізація маркетингових повідомлень
• Запобігання показу нерелевантного контенту

4. Сторонні cookies

Наш веб-сайт може використовувати сторонні сервіси, які також встановлюють файли cookie. Ці сервіси включають:

• Системи веб-аналітики для отримання статистики відвідувань
• Соціальні мережі для інтеграції їх функцій
• Платіжні системи для безпечної обробки платежів
• Сервіси карт та геолокації
• Системи онлайн-чатів та підтримки

5. Управління cookies

Ви маєте контроль над використанням файлів cookie. Ви можете:

5.1 Налаштування браузера

Більшість браузерів дозволяють керувати налаштуваннями cookie:

• Блокувати всі файли cookie
• Дозволяти лише необхідні файли cookie
• Видаляти файли cookie після закриття браузера
• Отримувати повідомлення перед збереженням cookie

5.2 Інструкції для популярних браузерів

6. Вплив відключення cookies

Відключення або видалення файлів cookie може вплинути на ваш досвід використання веб-сайту:

• Деякі функції можуть працювати неправильно або зовсім не працювати
• Вам доведеться повторно вводити інформацію при кожному відвідуванні
• Персональні налаштування не будуть збережені
• Може знизитися якість персоналізованих рекомендацій
• Процес навігації може стати менш зручним

7. Термін зберігання cookies

Різні типи файлів cookie зберігаються різний час:

• Сесійні cookies: видаляються після закриття браузера
• Постійні cookies: зберігаються від кількох днів до року
• Необхідні cookies: зберігаються протягом сесії або до виходу
• Аналітичні cookies: зберігаються від 30 днів до 2 років

8. Безпека cookies

Ми забезпечуємо безпеку використання файлів cookie:

• Використання захищених з'єднань (HTTPS)
• Шифрування чутливої інформації
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Мінімізація збирання даних
• Захист від несанкціонованого доступу

9. Згода на використання cookies

Продовжуючи використання нашого веб-сайту, ви даєте згоду на використання файлів cookie відповідно до цієї політики. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, змінивши налаштування браузера.

При першому відвідуванні сайту ви можете побачити повідомлення про використання cookies з можливістю прийняття або налаштування їх використання.

10. Зміни в Політиці cookies

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання cookies. При внесенні значних змін ми повідомимо вас через веб-сайт. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо використання файлів cookie на нашому веб-сайті, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці. Ми з радістю відповімо на всі ваші питання.