Умови використання

1. Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт EatFlow та наші послуги планування харчування, ви погоджуєтесь з цими Умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

Ці умови можуть змінюватись без попереднього повідомлення. Ваше подальше використання сервісу після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

2. Опис послуг

EatFlow надає послуги планування харчування, спеціально розроблені для людей поважного віку. Наші послуги включають:

Створення персональних планів харчування
Харчові консультації та поради
Кулінарні майстер-класи
Підтримка в організації домашнього харчування
Групові заняття та онлайн супровід
Освітні матеріали з здорового харчування

3. Обмеження відповідальності

Наші послуги носять інформаційний та освітній характер. Важливо розуміти наступні обмеження:

3.1 Медичні обмеження

Ми не надаємо медичні діагнози або лікування
Наші рекомендації не замінюють консультацію лікаря
При наявності медичних проблем обов'язково консультуйтесь з фахівцем
Ми не гарантуємо конкретних результатів для здоров'я

3.2 Загальні обмеження

Результати можуть відрізнятися для різних користувачів
Ми не несемо відповідальності за неправильне використання рекомендацій
Користувач несе особисту відповідальність за свої харчові рішення
Ми не гарантуємо безперебійну роботу сервісу

4. Користувацькі обов'язки

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтесь:

Надавати точну та правдиву інформацію про себе
Використовувати послуги відповідно до призначення
Не порушувати права інших користувачів
Не використовувати сервіс в незаконних цілях
Поважати інтелектуальну власність EatFlow
Негайно повідомляти про будь-які проблеми з безпекою

5. Оплата та повернення коштів

5.1 Оплата послуг

Оплата за послуги здійснюється згідно з актуальним прайс-листом. Всі ціни вказані в українських гривнях і включають applicable податки.

5.2 Політика повернення

Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати
За надані послуги повернення здійснюється пропорційно
Повернення не поширюється на персоналізовані консультації
Запит на повернення розглядається індивідуально

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на веб-сайті EatFlow, включаючи тексти, зображення, рецепти, плани харчування та програмне забезпечення, є інтелектуальною власністю EatFlow або використовуються за ліцензією.

Користувачам дозволяється використовувати матеріали виключно для особистих потреб. Будь-яке комерційне використання без письмової згоди заборонено.

7. Конфіденційність

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Використовуючи наші послуги, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до зазначених умов.

8. Припинення надання послуг

8.1 Припинення з боку користувача

Ви можете припинити використання наших послуг в будь-який час, повідомивши нас через контактну форму.

8.2 Припинення з боку EatFlow

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку порушення цих умов або неналежного використання сервісу.

9. Форс-мажорні обставини

EatFlow не несе відповідальності за неможливість надання послуг внаслідок форс-мажорних обставин, включаючи природні катастрофи, військові дії, технічні збої, що знаходяться поза нашим контролем.

10. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори розглядаються у відповідних судах України.

Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються вжити заходів для досудового врегулювання спору.

11. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтесь через контактну форму на головній сторінці веб-сайту. Ми відповімо на ваші запитання протягом розумного часу.

12. Заключні положення

Якщо будь-яке положення цих Умов визнається недійсним, це не впливає на чинність інших положень.

Ці Умови становлять повну угоду між користувачем та EatFlow щодо використання наших послуг і замінюють всі попередні домовленості.